当今,随着世界经济一体化和全球化的发展,电子商务对各国的经济发展和社会变迁的影响逐渐增强。我国占据着世界上多的人口,有着庞大的市场基础和经济活力。早在2010年,我国就已成为全球制造业产出高的国家。在当前世界范围内电子商务飞速发展的背景下,我国中小企业结合电子商务技术,尤其是跨境电子商务,借用新兴贸易模式来推动我国企业进入国际市场,变得越来越具有现实可行性。我国中小企业利用跨境电子商务进入国际市场,对于扩大我国产品的国际市场份额,拓展外贸营销网络,孕育新的出口竞争优势,转变传统国际贸易的交易方式,促进我国外贸的产业转型和产业升级,提高我国外贸在国际市场中的竞争力具有重要而深远的意义。因此,探索我国中小企业利用跨境电子商务这一课题,具有鲜明的时代背景和现实意义。 基于此,本文从以下六个部分进行研究： 部分绪论中。介绍了“我国中小企业利用跨境电子商务研究”这一课题的选题背景、研究意义和相关基本概念,在此基础上对本文的研究内容、研究方法进行说明,明确了研究思路,并指出本文的创新点和研究不足。 第二部分主要为相关理论研究综述。通过梳理国内、国外中小企业利用电子商相关课题的研究成果,分别从我国中小企业利用电子商务的相关研究、我国跨境电子商务的相关研究、我国中小企业利用跨境电子商务的相关研究三个角度进行文献梳理,把握课题研究前沿,为本文分析我国中小企业如何利用跨境电子商务问题的研究奠定理论基础。 第三部分主要对我国中小企业利用电子商务进入国际市场面临的壁垒及解决方法进行分析。这一部分首先针对我国中小企业利用传统方法进入国际市场面临的壁垒因素进行梳理,包括品牌塑造难度大、营销成本压力高、交易链条环节长、信息获取成本高、企业融资压力高五个方面进行分析；其次指出电子商务能够克服我国中小企业进入国际市场面临的壁垒,包括降低了品牌塑造的难度、减少了营销资金压力、简化了产业链结构、降低了信息获取成本、降低了资金投入压力等优势。 第四部分主要介绍了我国中小企业利用跨境电子商务的现状及存在的问题。这一部分首先对全球电子商务的发展现状,我国电子商务的发展现状进行梳理；其次针对我国中小企业利用跨境电子商务的现状进行研究,通过典型案例进行分析案例说明；后总结了我国中小企业利用跨境电子商务进程中存在的主要问题。 第五部分主要从政府宏观角度和企业微观角度为推动我国中小企业利用跨境电子商务提出政策建议。政府宏观层面,涉及突破法律滞后难题解决电子商务的跨境发展瓶颈、支持建立电子商务产业园区、规范参与电子商务企业的经营行为、主导或参与电子商务的国际协调与合作、重视对我国电子商务的人才培养；企业微观层面,提出了企业要重视并做好国外市场调研、积极探索服务外包模式、提高自身品牌和技术创新能力、强化企业间分工合作、创新电子商务的跨境物流服务模式等。 第六部分为全文的结论及展望部分。这一部分对全文的内容进行总结,得出研究结论,并对中小企业利用跨境电子商务的前景进行展望。 本文的创新之处在于：首先,之前学者对我国中小企业利用电子商务的研究仅仅停留在对传统方式的研究上,对我国中小企业利用跨境电子商务问题研究很少,本文的研究弥补了这一不足。论文在中小企业利用跨境电子商务所涉及的跨境物流滞后、退税结汇难题、知识产权保护、交易安全和支付安全等方面的论述弥补了之前学者研究的不足,对涉及的问题做了系统、条理的归纳和总结。论文立足实际,把握前沿,多角度论证了我国中小企业利用跨境电子商务的现实性和必然趋势,这是本文的一大创新。其次,本文在对我国中小企业利用跨境电子商务发展的企业层面对策方面,对电子商务的服务外包模式进行梳理、中小企业之间加强分工合作、对跨境电子商务的跨境物流服务模式进行归纳分析,通过在高校的跨境电子商务实训基地建设弥补跨境电子商务人才的不足等政策措施,在对策的提出上切合实际,具有的现实可操作性,也是本文创新性的体现。 本文的不足之处在于：首先,针对于电子商务发展现状的研究方面,由于没有的国际机构公布相关数据,本文广泛使用研究报告,不同的研究报告存在统计口径上的差异,这就会造成数据误差,这是笔者能力所不及的,这是本文的一大不足；其次,本文以定性分析为主,未采用定量实证模型进行分析,对于我国中小企业进入国际市场面临的主要壁垒,电子商务对我国中小企业进入国际市场壁垒的克服方面只做了大致的梳理和归纳,未能进行实证研究。这些都是在今后的研究工作中需要补充和改进的。

随着当前社会经济快速发展，电子商务迅猛的发展，跨境电商出现，跨境电商发展过程之中还是日益显现物流方面问题，因此，跨境电商物流运行模式需要进行有效的改进和完善，要为用户提供低成本高效率安全的物流服务，本文主要是关于云物流下跨境电商物流运行模式的选择研究，以供相关人士进行参考和借鉴。跨境电商为了实现进一步稳定发展就是需要保障其具备良好物流，这是实现跨境电商健康发展关键性因素，但是，目前大多数跨境电商物流程度还是难以有效满足实际需求，虽然某些物流方面问题已经得到了妥善的解决，物流服务水平得到了一定提升和改善，但是，在物流服务当中还是存在诸多的不稳定以及不安全的因素，例如在运送快递的过程当中特别容易受到节假日、天气等诸多方面的因素影响，消费者往往需要等很长一段时间才能拿到快递，而在这一过程当中还很容易出现快递包裹丢失等诸多问题，这样直接导致消费者投诉，所以大多数跨境电商企业逐步的意识到为了进一步促使跨境电商市场得到扩大，就需要云物流下选择合理以及科学跨境电商物流运行模式。 一、跨境电商主要物流运行模式               

 （一）邮政小包在跨境电商的市场当中，市场份额比较大的部分就是邮政小包，很多线上产品都会使用邮政寄送来完成服务，其中，邮政的覆盖面积比较大，大多数地区都有邮政的网点，同时可以给收件人带来较大的便利性，另外邮政小包在寄送方式方面比较简单，对于目前跨境电商企业而言，仅仅只需要在商品上写上寄送地址、航空标签以及挂单号码等等，所以大多数人会使用邮政小包方式进行邮寄，但是邮政小包缺点比较多，其中，，耗的时间太长，尤其是往西方国家邮寄更长，一个包裹需要经过二十天到三十天左右才能够送到客户的手中，物流时间太长直接影响到了跨境电商健康发展，导致跨境电商发展瓶颈的出现，第二，邮政小包使用范围不够广泛，仅仅只能够用来寄送一些服装、鞋帽或者电子配件等产品，局限性比较大。第三，寄送邮件小包的过程当中虽然商品已经被送出国，但是卖方无法对于商品实际的配送情况进行了解，更加无法知道买家是否已经收到商品，这样特别容易导致卖家和买家之间产生经济纠纷，甚至给卖家退换货等方面提升难度。

（二）专线物流在物流配送的过程当中还会采取专线物流的方式进行配送装修，物流是结合不同地区以及不同国家的相关需求所采取的一种专门性质的物流模式，专线物流同属于第三方物流专线物流的重大优势就在于有效的缓解了邮政小包在物流配送方面时间太长的问题，除此之外专线物流也能够快速的解决结官方面的问题，专线物流通过企业直接分拣打包产品将产品通过空的方式直接出口运送方式比较快速高效，目前国际专线物流主要包括两大类型，一方面是跨境电商企业，另一方面是国际物流企业。 

二、云物流跨境电商物流运行模式             

 （一）整合资源共享信息进而提高服务质量针对于我国原有的跨境电商的物流模式进行分析，其中还是依然存在着诸多问题，主要体现在安全性不够强，同时时效性很低，在这样的情况之下会导致费用比较高，这对于跨境电商健康稳定发展造成不利影响，而在云平云物流平台上存在各方面物流资源，同时也汇集着各种物联网技术、移动技术、物流技术，云计算技术以及数据分析技术等等，在物流平台上跨境电商企业之间还可以实现数据广泛共享，同时可以准确整合物流服务信息及市场信息，除此之外，通过云物流平台能够促使跨境电商获得新市场动向，可以针对市场进行科学合理以及有针对性的规划，给客户提供合适服务，另外跨境电商在发展的过程当中清关问题是一个比较重大的问题，不同的国家以及不同地区在相关政策方面有不同的类型。

（三）优化路径减少转运过程同时降低成本由于情况的不同，所以会导致清关过程当中需要耗费大量时间，导致运输产品的时间比较长，所以通过云物流平台，可以为当前跨境电商提供有效清关服务，提高物流配送效率。为了实现跨境电商物流模式改革和创新，需要加强云物流平台建设，通过云物流平台可以优化路径以及减少转运环节，同时有效实现资源的相互共享，能够缩减成本，另外，云物流平台可以为当前跨境电商在发展的过程当中提供物流解决方案，还可以提供物流咨询以及物流线路规划等多方面服务，能够促使入境得到优化，有效降低物流配送成本，传统的外贸单件货物运价费用比较高，容易造成运输成本比较高的问题，但是在于物流平台上就可以实现化整为零，同时能够有效能够减少空载率，缩减物流配送成本。 

三、，目前跨境电商主要的物流运行模式包括了邮政小包以及专线物流模式，其中，为了提升物流配送效率以及质量，应当要优化路径减少转运过程同时降低成本，除此之外，还应当要整合资源共享信息进而提高服务质量。