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近年来,跨境电子商务在我国快速发展,如今已经成为我国经济发展中具活力的板块之一,我国在国家层面、政府层面都大力支持跨境电子商务贸易。跨境电子商务具有模式灵活、交易便捷、低成本、高效率等优势,也逐渐成为全球贸易的主要形式之一。但是,与其他商业形式相比,跨境电子商务还很年轻,在快速发展的同时,很多问题也逐渐展露出来,例如假冒伪劣产品、跨境物流问题、跨境支付问题、信息不对称问题等,这些问题也严重影响着企业的运营情况,进而影响企业的运营绩效。本文在对国内外相关研究进行总结和整理的基础上,以跨境电子商务、供应链运作风险、企业运营绩效为指导,将跨境电子商务供应链风险作为研究对象,通过扎根理论的方法,剖析并识别出跨境电子商务供应链运作风险,包括供应风险、物流风险、信息风险和交易风险,并构建跨境电子商务供应链运作风险指标体系,然后提出假设,根据假设构建跨境电子商务供应链运作风险对企业运营绩效的影响模型。实证研究部分采用问卷调查法对跨境电子商务相关从业人员进行问卷调查,共收集有效问卷237份,通过SPSS26.0对问卷数据进行描述性分析和因子分析等,问卷样本数据均通过信度和效度检验,后使用AMOS22.0对研究模型进行拟合,根据结果对假设进行检验。研究结果发现,供应风险和信息风险对质量绩效有显著的负向影响,即当供应风险或信息风险增强时,质量绩效会降低;供应风险、跨境物流风险和信息风险对柔性绩效有显著的负相影响,即当供应风险、跨境物流风险或信息风险增强时,柔性绩效会降低;供应风险、跨境物流风险、信息风险和交易风险对交付绩效有显著的负相影响,即当供应风险、跨境物流风险、信息风险或交易风险增强时,柔性绩效会降低;供应风险、跨境物流风险和信息风险对交易风险有显著的正向影响,即当供应风险、跨境物流风险或信息风险增强时,交易风险也会增强。本文根据研究结论,分别从政府和企业双重角度,提出针对供应链运作风险的应对措施,以大程度减小风险造成的损失,实现企业运营绩效的大化,帮助企业健康发展。

跨境电子商务就是运用电子化的手段作为交易方式的跨境贸易业务,跨境电子商务作为一种全新的经济模式,在进入国际市场,更新跨境交易手段,节省交易成本,提高贸易效率,增加贸易机会,提高企业的市场应变能力和国际竞争力,对世界经济的格局和贸易体制的变化等方面都产生了深远的影响。近年来,随着我国的跨境电子商务快速发展,跨境电子商务物流、资金流越来越复杂,加之跨境物流受到信息流、政策、环境等方面的制约,我国跨境电子商务在物流方面面临的限制很多。跨境物流也成为跨境电子商务的一大短板,跨境物流发展的落后严重影响和制约跨境电子商务的快速发展,我国要想提高跨境电子商务在国际市场上的竞争力和影响力,必须重视跨境物流体系建设。本文从介绍我国跨境电子商务的发展概况入手,阐述了全球跨境电子商务以及我国跨境电子商务的发展现状,我国跨境物流现状、跨境物流的特点、模式以及跨境物流目前存在的问题,分析影响跨境物流发展的因素,针对制约跨境电商发展的难题-跨境物流提出相对的策略和建议,研究跨境物流对促进我国跨境电子商务发展、助推我国外贸行业升级等方面很有必要。我国在解决跨境物流问题上应积极探索形成适合我国市场特点、低成本、高效率、安全、快捷的跨境电子商务物流体系。

近年来,在全球经济出现一体化、各国经济的增速开始放缓和互联网技术日趋变得成熟等因素的影响下,跨境电商开始蓬勃发展。作为一种新型的商务交易模式,跨境电商为区域经济增长和产业结构升级带来新的动力和生机。跨境电商和跨境物流协同共进、缺一不可,跨境电商推动着跨境物流的发展,跨境物流是跨境电商的保障。东北地区具有发展跨境电商与跨境物流的地域优势,这一优势促进了东北地区跨境电商与跨境物流的发展。本文结合东北三省产业结构和跨境电商、跨境物流调查结果,建立评价指标体系。首先,通过查阅大量文献,运用文献分析法建立东北地区跨境电商与跨境物流产业融合评价指标体系,找出与其他地区共性的指标项,并结合东北地区的实际情况,确定具体的指标项;其次,对初步建立的指标体系进行小样分析,删除不必要的指标项,增加重要的指标项,对指标体系进行调整,确定评价指标;再次,验证调整过后的指标体系表,判断指标体系表的协调性、完整性和合理性;后,运用层次分析法和产业边界理论对评价指标进行分类,专家对其进行评价,确立评价指标权重,终确立指标体系表。在此基础上,制定调研问卷,调查东北地区跨境电商物流的发展情况,从而得出东北地区跨境电商与跨境物流产业融合评价的结果,然后对其评价结果进行研究,针对东北地区问题的严重性提出对策建议。为拟在东北地区建设跨境电商与跨境物流产业融合发展的过程中做出相应的科学决策提供参考,以保障东北地区经济利益的取得,为东北地区跨境电商与跨境物流的健康有序发展提供科学参考依据,也为跨境电商与跨境物流产业未来的发展做出一些有益探索。