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近年来,我国跨境电商行业高速发展,逐渐成为我国对外贸易的组成部分。在跨境电商行业发展的拉动下,我国跨境物流行业发展呈现出迅猛态势,两者之间有着共存互促、协作发展的密切关系。但是我国跨境电商行业的发展还处于初级阶段,有较好发展势头的同时也存在诸多阻碍因素,其中以跨境物流环节存在的矛盾为尖锐,不但约束了跨境电商行业的快速发展,也给两者协同发展的进程带来不利影响。因此,如何避免跨境电商与跨境物流在发展过程中出现相互制约,促进两者高效协同发展,需要政府和学者重点关注。本文首先梳理了重庆市跨境电商与跨境物流行业的发展现况及其发展的优劣势,并分析了两行业现阶段协同发展的具体态势。其次借鉴协同学理论、复合系统理论和供应链管理理论,结合复合系统评价指标体系构建的原则和方法,建立了重庆市跨境电商与跨境物流复合系统协同度水平评价模型。后,运用重庆市2013—2019年跨境电商与跨境物流相关数据对复合系统协同发展的水平进行了测算,实证结果显示重庆市跨境电商与跨境物流行业发展稳中有升,但是两者的协同发展处于水平较低且不稳定的状态。重庆市跨境电商与跨境物流行业协同发展缺失的原因主要有两个方面:一是重庆市跨境电商和跨境物流两行业自身的发展水平还有待提高,且两者的发展在速度上也存在明显差距,不利于重庆市跨境电商与跨境物流协同发展的目标实现;二是重庆市跨境电商与跨境物流在协同发展过程中存在明显的协同缺失现象,具体体现为互信机制不完善、人才储备不足等,从而导致行业间的协同发展水平较低。针对上述问题,本文从政府和企业两个层面提出了促进重庆市跨境电商与跨境物流协同发展的政策建议,包括加大政府的政策扶持力度、构建跨境电商与跨境物流协同发展平台、完善高校人才培养机制、优化整合业务和建立信息互信机制等,促进多方主体合作,以期实现两行业间的良性协同发展,进一步推动重庆市经济与贸易的高效稳健发展。 

一、关于电子商务概念和涵义的相关研究

  (一)关于电子商务概念研究

  电子商务(ElectronicCommerce),是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。11月,国际商会在巴黎举行IT世界电子商务会议中提出,从商务形式上可以定义为:电子商务是交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术形态上可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(电子公告牌、共享数据库)以及自动捕获数据(条形码)等。

  全球公认的电子商务人物卡拉科达(RaviKalakota)教授和温斯顿(AndrewB.Whinston)教授认为,可以从以下多个角度来定义和理解电子商务:从业务流程角度来说,电子商务是对业务交易和工作流程自动化的一种技术应用;从服务的角度来说,电子商务是一种用于满足企业、消费者的需求,进行管理以降低成本并改善产品质量、提高服务相应速度的工具。

  从通信角度来说,电子商务是通过电话线、计算机网络或者其它电子手段对信息、产品、服务或支付进行的传递。从在线的角度来说,电子商务提供了在互联网上以及通过其它在线服务买卖产品和信息的能力。这一定义比较全面地反映了电子商务的本质,即回答了电子商务依赖什么技术和手段,应用的领域和服务的对象是什么以及服务的内容和目的是什么等关键问题。后来托本(Turban)教授在此基础上又进行了补充:从合作的观点看,电子商务是在组织间和组织内部进行合作的框架。从社区的观点看,电子商务为社区成员提供了一个学习、交易和合作的集合场所,从而使对电子商务的理解更趋于完整。

  (二)关于电子商务的分类

  首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。

  狭义上讲,电子商务是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

  广义上讲,电子商务一词源自于ElectronicBusiness,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

  二、关于电子商务模式研究

  JohnHumphrey(IDS)等人在3月的一份文献报告中上就发展中国家的电子商务发展做出了明确的分析和介绍。他们区别地说明了发展中国家与发达国家在电子商务发展方面存在的差异跟及注意的问题。UNCTAD说:“发展中国家企业计划参与国际贸易,并且通过信息和通信技术的结合来发展电子商务平台的模式,来保持他们在电子商务发展中的优势。”所以信息的综合资源将成为电子商务竞争的主要条件。B2B模式对发展中国家的电子商务发展将会起到推动型的作用。他们还指出使用互联网可以减少地理距离的影响,提供更好的终市场信息,降低记录信息的成本。他们还建议发展中国家的生产企业可以“跨越式”地发展,使用信息通信技术来建立卖卖双方的关系。基于互联网的电子商务系统B2B模式,即使是再小再孤立的农村企业也能够得到相关的发展。他们的研究结果表明,发展中国家的公司主要使用的是B2B的模式,但是主要的用途是加强现有的业务关系和深化供应商和买家之间的整合。这个政策框架的重要意义在于他们能够预测一些未来的效益。因为它能促进信息的交流,但是发展中国家的信息交流存在的一些较大的问题,在社会背景和技术水平上都存在较大的差异。小公司的电子商务建设仅仅局限于购物平台而不是信息交互平台,缺少互动的电子商务不会得到很好的发展。而正是这样的电子商务发展现状,也就预示发展中国家电子商务具有良好的前景,会衍生出适合他们的方式,其间包括物流配送、人员分配、信息整合等问题。

  目前电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型主要可以分为以下四种类型:

  (一)B2C模式

  企业与消费者之间的电子商务(BusinesstoCustomer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。

  B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消費者选购,这也是目前一般常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。有以下经营的模式:虚拟社群(Virtualcommunities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质——专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担;交易聚合(TransactionAggregators):电子商务即是买卖;广告网络(AdvertisingNetwork);线上与线下结合的模式(O2O模式)。

  (二)B2B模式

  企业与企业之间的电子商务(BusinesstoBusiness,即B2B)。B2B方式是电子商务应用多和受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式

  B2B电子商务是指以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务,将使企业拥有一个商机无限的发展空间,这也是企业谋生存、求发展的必由之路,它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。

  B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。



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