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随着互联网信息技术的快速发展,跨境零售电商如雨后春笋般蓬勃发展,受消费升级以及政府扶持等因素的作用,其在进口消费中占据了越来越重要的地位,已成为电子商务中重要组成。跨境电商的发展离不开电商物流,跨境电商物流作为消费者与供货商、生产商之间的纽带,实现了商品地理位置的转移,促进电子商务活动的完成,其运行效率、服务质量直接影响跨境零售的商务活动是否顺利进行、消费者需求能否得到满足,因而对于跨境零售电商物流的研究分析至关重要。基于此,本文以进口的视角,探讨我国跨境零售电商物流模式,对我国我国跨境零售电商几种物流模式进行分析,分析跨境进口电商物流的现存问题并给出相应的建议。
在制度支持与改革创新助力下,近年来我国跨境电商交易市场规模持续扩大,成为推动我国外贸发展的新动能。在此期间,我国跨境物流的问题日益凸显,例如物流成本高、时间长和缺乏安全保障等痛点亟需解决。凭借着非加密技术、点对点的组网方式与智能合约等核心技术优势,技术的快速发展,为解决跨境电商物流痛点带来了理论上的可能。在此背景下,通过分析跨境电商及跨境电商物流的现状,技术的特征及其与跨境电商物流的契合点,深入了解跨境电商物流所面临的诸多问题,并针对性地借助技术提出解决对策,推动跨境电商物流的发展乃至整个跨境电商的快速发展。跨境电商的快速发展,对跨境物流服务提出了更高的要求。跨境物流环境的国际性,流程的复杂性,使跨境物流公司在物流运作中发生物流风险的概率增大。目前物流已成为跨境电商快速发展的障碍,成为了跨境电商发展的瓶颈之一。第三方跨境物流公司是跨境电商物流的主力军,研究跨境电商的第三方物流风险,对其进行风险识别与评估,可以帮助跨境物流公司有效预防和减低运作中的风险,从而提高跨境物流企业的物流效率,实现电商与跨境第三方物流企业的双赢。首先,本文介绍了论文选题的现实与理论背景,并说明研究的目的及意义。综述了国内外学者对电商物流、第三方物流以及物流风险管理的研究现状,阐释了研究所要用的二律背反效应和全面风险管理理论等相关基础理论,为后续研究奠定理论基础。其次,本文在归纳和总结已有的关于物流风险识别研究的基础上,从第三方物流企业承包跨境电商物流业务的风险和第三方物流企业自身的风险两方面进行物流风险识别,后通过专家访谈的方式完善所识别的物流风险因子,初步建立有7维度28个二级指标的跨境电商的第三方物流风险评价指标体系。随后,研究通过问卷调查方式来检验物流风险评估指标体系的合理性,主要是对回收的有效问卷进行风险评估量表的信效度分析,信度结果良好,利用因子分子进行效度分析,优化评价指标体系,结果提出8个公因子,并对其重新命名。其中包括4个外部风险因素:合作竞争因素、环境因素、海关因素、企业文化因素,4个内部风险因素:仓储包装因素、配送因素、信息因素、装卸运输因素。形成终的跨境电商的第三方物流风险评估指标体系。后,应用物流风险评估量表进行案例分析。采用模糊综合评价法对A跨境物流公司进行风险评价,实证发现,结果是8个风险因素中配送因素、装卸搬运因素、环境因素、仓储包装的风险等级为高,信息因素、合作因素的风险等级为中,海关与战略文化因素的风险等级为低。由于影响大的风险发生的概率较小,所以终A物流公司总体的物流风险等级为中,且稍偏高。根据风险等级的不同,本文提出针对性的风险控制策略,以帮助A跨境第三方物流企业规避风险。总之,希望通过本研究,可以为跨境第三方物流公司风险管理提供一定的理论依据,进而促进跨境电商的发展。
跨境电商物流是跨境电商的重要组成部分,而跨境电商物流会涉及到进口国、出口国、沿途各个国家和地区,还会涉及到检验、检疫、报关、通关、货物保险等多个环节,所以运输时间长,风险性、复杂性及运输成本也比境内物流高很多,选择合适的跨境物流模式对企业降低成本、提高消费者满意度以及国际竞争力具有重要意义。本文首先介绍了跨境电商概念,跨境电商特点(全球性、即时性、无形性、无纸化、快速演进),国际物流与跨境电商的关系,跨境电商主要物流模式分析及比较;其次是问卷调查与数据分析,跨境电商企业国际物流模式选择影响因素识别,共识别出25个影响跨境电商企业国际物流模式选择的因素,通过调查问卷收集数据,问卷采用李克特量表法,测量业内人士对于跨境电商企业国际物流模式选择各影响因素重要程度的判断,分析数据,通过探索性因子分析得到六个公共因子:国际物流费用、国际物流时间、国际物流服务能力、国际物流风险、商品物流特性和其他外部影响因素,在此基础上构建跨境电商企业国际物流模式选择影响因素评价体系;然后是H平台跨境物流模式案例分析,每种模式都有自己的优势和劣势,跨境电商企业需要根据实际情况选择;后是总结与展望,总结全文并简单介绍了两种跨境电商物流新模式。