随着跨境电商的快速发展,我国服装企业在出海方面的选择更多的偏向于跨境电商出口。跨境电商出口有着其非常明显的优势,例如门槛低、成本低、复杂流程简单化等诸多优点。这些优点也足够吸引了绝大多数的服装企业前来探求国际贸易的新方式和新思考。然而由于跨境电商巨大的吸引力且开展跨境电商业务的准入门槛较低,从事跨境电商业务的服装企业数量在过去的十年内呈爆炸式的增长。更多的竞争者意味着更小的利润空间,为了在有限的空间内获取更多的市场份额,绝大多数的企业都采取低价策略来获取市场。然而只寻求低价策略往往对企业的可持续发展带来负面影响,企业在从事跨境电商出口必须从多方进行考虑,本研究也立足于此展开相关工作,通过一系列方法得出研究结论,并根据研究结论提出了相应的建议和举措。首先本文通过文献综述巩固了理论基础,并且通过文献综述法、案例分析法和专家打分法等方法建立了包含购物体验、商品信息、安全性、信息推广和财务状况五个一级指标和二十个二级指标在内的影响因素指标体系。其次本文针对终确定的指标体系进行了问卷调研,问卷调研对象聚焦于服装跨境电商出口企业、跨境电商平台以及相关,调研对象均对跨境电商出口有着不同层次的认知和实践,故符合本研究问卷的填写要求。随后本研究对问卷发放后收集回的数据进行了信效度分析,结果满足要求。并在实证部分针对所得数据,以BP神经网络为模型进行实证研究,系统性的得出了所有影响因素的作用权重,并进行总结分类为作用强度较强、作用强度一般和作用强度较弱三个阶梯。后得出作用强度较强依次为价格竞争力、跨境支付安全性、购物流程便捷性、售后服务和网站安全性。作用强度一般依次为服装质量,跨境物流的安全性,新品开发速度,服装性价比,消费者个人隐私安全性,跨境物流效率,消费者忠诚度,汇率,平台度和服装设计。作用强度较低依次为社交媒体/网红直播带货,平台/网站质量,促销活动,品牌形象和线上广告。并根据该研究结论提出了相关政策建议以帮助企业提升企业网络营销绩效。
跨境电商物流渠道竞争力对比分析2.1 国 际 快 递 的 优 劣国 际 快 递 的 优 势 体 现 在 : 第 一 , 物 流 信 息 能 够 及时 更 新 , 目 标 客 户 可 以 对 物 流 信 息 进 行 实 时 追 踪 ; 第二 , 物 流 配 送 效 率 较 高 , 具 备 健 全 的 输 送 链 ; 第 三 , 具备 较 为 完 善 的 物 流 配 送 流 程 , 相 关 手 续 极 为 便 捷 ; 第四 , 具 备 较 为 广 泛 的 物 流 配 送 范 围 。 其 主 要 劣 势 为 物流 运 输 成 本 相 对 比 较 高 。2.2 邮 政 小 包 的 优 劣邮 政 小 包 的 优 点 包 括 : 第 一 , 操 作 步 骤 相 对 简 便 ,卖 家 仅 需 填 写 一 些 单 据 即 可 向 买 方 发 送 货 物 , 能 够大 大 节 约 卖 家 时 间 , 提 高 效 率 ; 第 二 , 具 有 极 为 广 泛的 输 送 范 围 , 能 将 目 标 货 物 发 送 到 其 他 物 流 公 司 所到 不 了 的 很 多 地 方 。 邮 政 小 包 的 缺 点 也 非 常 明 显 : , 无 法 对 目 标 货 物 的 物 流 配 送 信 息 进 行 实 时 跟 踪 ;第 二 , 能 够 配 送 的 货 物 类 型 非 常 有 限 , 特 别 是 对 一 些粉 末 状 或 液 体 类 的 货 物 不 能 配 送 ; 第 三 , 配 送 时 间 比较 长 , 不 适 于 配 送 一 些 急 件 。专 线 物 流 渠 道 的 优 劣专 线 物 流 渠 道 具 有 费 用 低 廉 、 运 输 效 率 高 等 显 著的 优 点 。 其 不 足 之 处 是 能 够 运 输 货 物 的 种 类 范 围 相对 较 窄 。 比 如 专 线 物 流 的 形 式 通 常 是 货 满 车 走 , 在 一定 程 度 上 降 低 了 运 输 成 本 , 但 也 会 导 致 运 送 时 间 不确 定 , 不 能 保 证 紧 急 配 送 的 货 物 得 到 及 时 的 运 输 。2.4 海 外 仓 渠 道 的 优 劣海 外 仓 渠 道 的 主 要 优 点 包 括 : 第 一 , 在 跨 境 运 输过 程 中 能 将 货 物 进 行 有 效 的 集 结 ,从 而 对 货 物 进 行 集 中清 关 ,有 利 于 物 流 公 司 对 订 单 物 流 进 行 及 时 处 理 , 从 而大 大 降 低 风 险 ;第 二 ,配 送 成 本 相 对 较 低 ;第 三 ,当 买 家下 单 之 后 , 物 流 企 业 利 用 该 渠 道 能 够 实 现 就 近 供 货 ,可有 效 缩 减 买 家 的 收 货 时 间 ; 第 四 , 对 货 物 的 体 积 、 数 量限 制 比 较 少 。 海 外 仓 储 渠 道 的 缺 点 有 : 无 法 精 确 的 估算 预 存 货 物 的 具 体 数 目 , 并 且 无 法 对 个 性 化 商 品 提供 有 效 的 订 制 服 务 。2.5 物 流 联 盟 渠 道 的 优 劣物 流 联 盟 渠 道 的 优 点 有 : 第 一 , 能 够 对 物 流 信 息进 行 有 效 的 监 控 与 跟 踪 , 有 利 于 提 升 买 家 满 意 度 ; 第二 , 在 降 低 物 流 成 本 、 提 升 物 流 服 务 质 量 方 面 具 有 显著 优 势 ; 第 三 , 能 够 把 各 个 联 盟 成 员 的 优 势 资 源 有 机整 合 起 来 , 进 而 给 买 家 提 供 更 加 优 良 的 服 务 ; 第 四 ,能 够 实 现 对 联 盟 成 员 的 配 置 优 化 , 实 现 相 互 间 的 互 补 。物 流 联 盟 也 存 在 以 下 劣 势 :第 一 ,运 行 效 率 相 对 较 低 ;第二 ,当 物 流 联 盟 运 行 出 现 问 题 的 时 候 , 联 盟 成 员 易 因 利益 分 配 问 题 而 导 致 自 身 的 积 极 性 削 弱 ,从 而 使 物 流 联 盟的 自 身 优 势 无 法 充 分 发 挥 出 来 ;第 三 ,在 实 际 运 行 当 中 ,难 以 对 联 盟 成 员 的 人 力 、 物 力 等 资 源 进 行 充 分 的 整 合 ,体 现 不 出 物 流 联 盟 的 实 际 运 行 效 果 。
在经济一体化背景下,随着“一带一路”建设的持续深入推进,我国跨境电商行业迎来了全新的贸易增长契机,“一带一路”沿线国家也日渐成为我国跨境电商贸易的潜在重要市场。然而,目前部分沿线国家仍存在物流基础设施水平较低、交通运输极不便利等问题,对我国跨境电商进出口贸易的覆盖能力或将造成不利影响。因此,本文以“一带一路”沿线国家作为研究切入点,定性与定量探究沿线各国物流便利化水平对我国跨境电商进出口贸易的影响。首先,本文通过广泛搜集、查阅与整理相关文献资料,就我国跨境电商贸易空间差异分布、沿线国家物流便利化水平对我国跨境电商贸易的影响机制展开理论分析,并提出合理假设:“一带一路”建设下,沿线各国物流便利化水平的有效提升对我国跨境电商进出口贸易均存在显著的正向影响。其次,基于此展开实证研究,从“一带一路”、海关总署、国家统计局、世界经济论坛、世界银行数据库、电子商务研究中心以及ii Media Research(艾媒咨询)机构等网络渠道获取2013-2019年期间“一带一路”主要沿线国家的物流便利化水平各项衡量指标、跨境电商进出口交易额等数据,并构造涵盖5项一级、27项二级指标的物流便利化水平综合评估体系,利用SPSS计量软件并通过因子分析处理,计算得出“一带一路”沿线合作国家物流绩效得分(LPS)。再者,通过借助Stata计量软件建立个体固定效应模型展开回归,经分析得出结论:“一带一路”建设下,沿线各国物流便利化水平的有效提升对我国跨境电商进出口贸易均存在显著的正向影响,且对进口影响略大于出口。
现代社会信息技术的飞速发展推动着电子商务行业的出现与进步,在现阶段市场经济体制下,跨境电商能够快速地适应各个国家的市场环境,满足了民营企业发展的要求,从而为民营企业所青睐。跨境电商不仅仅能够提高商品物流的效率,同时还还能不断提高民营企业的经济增长。但是在现实发展过程中,民营企业往往面临如何选择跨境电商物流渠道的问题。跨境电商主要是指通过网络电子信息系统进行不同区域、不同国家的商品销售与运输,从而达到拓展国际消费空间的商业活动。
在这环节过程中涉及到较多的内容,如跨国信用支付、报关通关商检及物流渠道的选择等,其中重中之重在于通过跨境电商物流实现安全快捷的配送。了解各个物流渠道的优点以及缺点,在此基础上选择符合自己实际情况的物流渠道,才能不断提高民营企业的经济效益。
1民营企业跨境电商物流渠道竞争力的分析跨境电商企业是利用跨国、跨区域的电子商务网络信息平台开展 B2C类似业务的企业。
这些企业具有以下特征:
一是企业规模较小,人员组成简单,人数少;
二是企业资金规模有限;
三是企业的经营模式较为灵活,能够快速适应各种市场环境。这种企业大的优点在于可以根据市场的需求来进行相关商品储存量的调整;大的缺点在于这种企业相对来说资金链并不完善,资金实力不足,没有独立的存储供应链。通常民营企业常选的物流渠道主要为国际快递、邮政小包以及专线物流等。
物流运转周期过长在电子商务交易中,消费者对物流配送时间也有较高的要求,通常用户对配送时间较慢的物流会倾向于给予差评。而跨境电子商务物流由于其运输线路较长,配送关卡较多,进而使得跨境电子商务物流配送时间较长,这也是引起跨境电子商务物流客户产生较多抱怨的集中点。而跨境电子商务物流除了运送路途较远外,还存在各国之间海关及商检在周期上难以统一的原因,这种难以统一的商检和海关周期,往往会拖长跨境物流运输时间,加之如“双十一”、节假日等网购旺季会给物流商品造成堆积问题,进而使得跨境电子商务物流周期变得更为漫长。国际因素给跨境物流造成困境国际因素是一个综合性较强且较为复杂的因素。一方面,国际因素涉及到各个国家之间的政治、法律、社会稳定、税收政策、贸易政策、消费习惯、文化习惯等问题;另一方面又涉及到国际汇率、货币时间价值等问题。境外国家中,存在一些政局不稳、宗教信仰有较为独特的消费习惯或存在较强的本地贸易保护主义的国家或地区、本国货币兑换外国货币汇率发生变化等,这些因素均会影响跨境电子商务企业及相关物流企业的发展,进而影响了跨境物流业的发展。