近年来,伴随全球经济一体化程度的加深、互联网产业的高速发展、国际物流和国际支付的日益完善,跨境贸易电子商务产业逐渐兴起,已成为国际贸易中不可或缺的新方式和新手段。2015年3月7日,中国(杭州)跨境电子商务综合试验区由国务院批复设立,是国家在跨境电子商务领域的先行先试区,承载着制度创新、稳增长促转型、服务“一带一路”国家战略、探索制定贸易新规则、推进大众创业、万众创新等国家使命和责任。杭州市政府下发的《关于进一步加快电子商务发展的若干意见》中强调,要强化政府机关在产业规划、政策引导、法规建设和市场监管等方面作用,推进电子商务与支撑体系同步协调发展,逐步突破物流配送、诚信机制、人才和资金等方面的制约,努力把杭州打造成为“全国电子商务中心”和“全球电子商务之都”。因此,我们积极利用杭州市现有平台资源,及杭州市电子商务发展基础好、地方政府支持力度大、电子商务企业试点需求迫切等优势,通过研究、试点跨境电子商务全申报检验监管模式推动中小企业采用小额贸易方式,突破贸易壁垒,扩大外贸出口,规范跨境进口电子商务业务的开展;跨境电子商务检验监管信息化平台的建设,实现与海关、国检、国税、外管、电商企业、物流企业等之间的标准化信息流通;利用信息化手段,创新检验监管,优化报检流程,逐步形成检验检疫对跨境贸易电子商务进出口货物的监管模式,积极为推进跨境贸易电子商务健康发展和国家质检总局制定跨境贸易电子商务监管相关管理规定提供决策服务。 通过对跨境电子商务现状的分析,研究与跨境电子商务贸易方式相符合的检验监管模式,建立可行有效的工作机制。具体包括目的依据、行为主体、监管关系、备案、申报、查验和监督管理等环节的研究。 结合杭州跨境电商综合试验区的检验监管工作的实际情况,选取跨境电商B2B出口“互联网+质检”(云管理)、跨境电商“互认机制、采信机制、追溯机制、预检机制”、跨境电商产品质量溯源体系等研究方向,重点解决跨境电商检验监管工作的难点、要点及发展问题。 研发一套信息化平台,实现和电商、海关、物流等单位的信息共享、监管互认,并构建电商贸易信息库,进行监督反馈和决策分析,对进驻电子商务产业园区的电商企业需进行企业信息备案,通过统计分析数据,动态调整监管指令的设置,提高决策的科学性和有效性,使检验监管更具针对性。 以跨境电子商务产业园区为基地,对入驻产业园的企业按照本课题的研究进行监管模式的实践,逐步形成检验检疫对跨境贸易电子商务进出口货物的监管模式,并依托电子口岸信息化平台与海关、电商等实现数据交换,有效地监管网络订单,合理地实施分类管理,优化报检流程,为积极推进跨境贸易电子商务健康发展和国家质检总局制定跨境贸易电子商务监管相关管理规定提供决策服务。信息时代,经济全球化,电子商务蓬勃发展的背景下,互联网+外贸行动,使跨境电子商务逐渐成为跨境贸易的新方式。而跨境电商的进一步发展受到跨境流通效率和诚信问题制约。跨境电子商务服务平台提供一站式跨境电子商务综合服务,通过跨境电子商务服务平台竞争力提升,提高跨境电子商务产业链效率,并发掘跨境电子商务产业链底层数据的价值,促进跨境电子商务诚信体系建设,从而助力跨境电子商务发展,进而提升外贸竞争力。本文概述了我国跨境电子商务的发展情况,梳理跨境电子商务服务平台现状与趋势,研究跨境电子商务服务平台竞争力分析框架。本框架包括跨境电子商务服务平台竞争力概念,竞争力影响因素与竞争力评价。构建了包含平台资源、平台能力、平台绩效三方面共一十二个指标构成的跨境电子商务服务平台竞争力评价模型。运用跨境电子商务服务平台竞争力评价模型,选取浙江省代表性平台进行跨境电子商务服务平台竞争力评价。通过浙江省的实证研究,提出跨境电子商务服务平台竞争力提升策略。
我国物流管理咨询业发展与物流概念的引入和管理咨询业发展是分不开的。物流概念是从20世纪代开始传入我国。咨询的引入也在20世纪代,而管理咨询业的产生是代后半期。因此,我国国内管理咨询业的发展也就在不到的时间,物流管理咨询业发展也就是近的事。如果包括早期国外的管理咨询公司在中国开展的物流管理咨询服务,也就在左右的时间。纵观这些年的发展,我国的物流管理咨询业大致经历了以下的阶段:
进入21世纪,随着我国经济的高速发展,科学技术不断进步,全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速,围绕新产品的市场竞争也日趋激烈。在这其中,物流管理在企业营运中所起到的作用也越来越受到我国企业领导层的关注。因此,物流成为中国的一个热门行业,企业和政府纷纷意识到现代物流的重要作用。与此同时,我国管理咨询业也进入高速发展阶段。物流领域对咨询业务需求显现,各种政府物流规划、物流中心物流园区规划、物流业务规划、物流仓储设备等各种需求都很大。因此催生了国内的物流管理咨询公司的产生,其中不乏比较的管理咨询公司,如欧麟、扬子江。同时,一大批管理软件公司和设备公司(如招商迪辰等)由于业务发展的需要,也给客户提供物流业务流程的咨询服务。但是客观地说,从软件或者设备公司转变的管理咨询公司缺乏独立性和公正性,难以给客户提供一个科学的咨询方案。
目前,我国企业物流管理咨询业迅速发展。北京、上海等地的物流管理咨询企业,如扬子江、欧麟、睿文等等,通过认真学习国外出色咨询企业的咨询经验与程序,并结合自己企业的优势,形成了符合中国咨询企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展,这些企业已度过艰难的创业时期,在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。
随着物流业热度开始消减,对物流咨询的需求也开始了理性和成熟,物流管理咨询公司如果没有核心的竞争力,很难在激烈的市场环境中生存。为求生存发展,许多物流咨询公司逐步走向细分阶段,在化方面更进一步,如专门从事物流设备咨询的物流咨询公司、专门从事管理和物流业务流程业务的公司。
但是,同时由于物流咨询市场涵盖着非常广泛的领域,必须满足客户从战略规划、业务流程重组、信息系统到设备选型、培训等一系列服务,因此,物流咨询公司开始和咨询服务的上下游企业进行合作,整合各种资源,为企业提供一揽子服务的能力。
因此,我国物流咨询公司在打造自己核心竞争力的同时,也提供综合的业务服务。