近年来,随着互联网和大数据技术的发展,全球网民数量与日俱增,对消费观念和贸易模式带来了根本性的改变。电子商务经过十余年的高速发展,从国内交易发展为境外交易,跨境电子商务作为一种新型的贸易模式逐渐发展成熟,成为了“中国制造”走出国门的重要途径,跨境进口也为消费者选择国外产品提供了便利。随着“一带一路”国家战略和自贸试验区的设立,跨境B2B、B2C的交易模式结合保税区、保税仓、保税港的物流仓储方式,大大缩短了跨境交易完成的时间,增进了个性化商品交易。跨境交易主要依靠多方协同运作机制,在运转过程中其信用体系往往存在缺失或不完善,造成交易双方在成本和利益实现过程中增加了信用风险博弈成本。因此,跨境电子商务交易过程中,协同机制下的信用体系和运行机理研究就显得尤为重要。本研究以系统论等为理论基础,对“跨境电子商务信用流的概念及功能流向”、“跨境电子商务信用协同理论框架”、“跨境电子商务信用协同指标体系构建”、“跨境电子商务信用协同运行机理的系统动力学模型及仿真验证”等问题进行研究。首先,本研究对跨境电子商务信用风险和评价体系的相关文献进行了梳理,界定了跨境电子商务信用流和信用协同的概念及功能。研究以系统理论、协同理论和三维信用理论为理论基础,形成了跨境电子商务信用协同理论框架。其次,对跨境电子商务信用协同影响因素进行分析,运用结构方程方法处理调查问卷数据,定量分析出对消费者信用感知具有重要影响的信用协同因素,以此作为跨境电子商务信用协同体系的一级指标。结合跨境电子商务信用流的特点及功能流向,在一级指标的基础上,定性的选取了跨境电子商务信用协同体系的二级指标和三级指标,形成了理论层面的完整指标体系。第三,运用系统动力学方法,通过分析静态的跨境电子商务信用协同体系指标之间的因果反馈关系,形成信用协同体系总体因果关系反馈图。通过专家问卷的形式,筛选出相对重要的体系指标,并计算出指标权数。运用VENSIM软件仿真信用流功能,构建跨境电子商务信用协同运行机理系统动力学仿真模型,通过模型仿真模拟,依据实际统计数据,调整参数值,对模型进行结果分析,并预测跨境电子商务交易规模的发展趋势。第四,结合京津冀地区PEST宏观环境分析结果,以跨境电子商务信用协同运行机理模型为依据,分析指标体系中各主要因素对京津冀地区跨境电子商务交易规模的影响,为政府的科学管理和决策、跨境电子商务相关行业的业务发展决策提供理论参考。本文研究特点在于:首先通过基础理论形成研究框架,通过问卷调查定量分析得出跨境电子商务信用协同体系一级指标;其次,静态定性的分析出完整的信用协同体系;第三,运用系统动力学方法,动态仿真模拟信用协同体系的运行机理,并通过实际统计数据进行验证,得出结论并预测发展;第四,依据京津冀地区实证研究,为决策提供对策建议。总体来说,本研究既有定性研究也有定量研究,既有调查问卷和专家打分的数据采集,也有宏观统计数据的使用,并在验证模型的基础上,使用模型进行预测和提出合理化建议。

随着智能移动技术在世界范围内的推广,跨境电子商务已成为经济发展的重要支柱之一。跨境电子商务实现了与市场的无缝对接,对我国的商务英语人才培养提出了新要求。目前我国农产品在跨境电子商务人才培养上存在诸多不足,已成为电子商务发展的阻力。预计未来五年我国跨境电子商务农产品推广的人才缺口将不断增大,这为跨境电子商务英语人才培养提供了很好的机遇。英语应创新培养思路,发挥语言优势,为农产品在跨境电子商务领域的发展注入新活力。“就目前而言,中国跨境电商运营模式可分为传统跨境大宗交易平台（大宗B2B）模式、综合门户类跨境小额批发零售平台（小宗B2B或C2C）模式、垂直类跨境小额批发零售平台（独立B2C）模式和第三方服务平台（代运营）模式四种”（谢晓琼,2015）。本系统主要探讨农产品跨境电子商务创新英语人才培养模式,跨境电子商务作为新兴产业,日益受到国内外农商企业和个体农商的青睐,在此背景下,培养适应跨境电子商务市场需求的农产品商务英语人才愈发重要和紧迫。 从近几年的发展来看,我国在跨境电子商务人才的培养上出现诸多不足,主要表现在：特色农产品介绍、所需物流配送、农产品跨境贸易的售后问题、跨境争端矛盾等。 该学习系统在人才培养上着力解决好农产品跨境电子商务从业人员在售前、售中和售后等环节出现的诸如特色产品介绍推广、物流配送和售后服务等问题,其目标定位主要是与地方特色农产品相对接,其人才培养的共同点是致力于培养具有扎实的语言技能和商贸理论知识、能够进行有效的外贸操作和涉外沟通的人才培养的农产品跨境电子商务人才应该能够敏锐捕捉市场发展的新动向,具备独立分析和解决国际贸易争端的综合能力。 以湖北省为例,充分发挥湖北省农业特色发展的地方优势。积极开展特色农产品跨境电子商务贸易,具体说,创新跨境电子商务英语人才培养从以下四大模块入手：模块一是外语语言能力。在系统设置上,继续强化从业人员的语言技能,尤其是农产品特色推广翻译能力,削减语法学和文学等课程。模块二是商务知识和实践能力。在强化经济理论学基础知识的同时,采取拿来主义,将电子商务课程中的骨干课程融入到教学体系中,让学生能够多接触管理学、营销学、商品学、国际贸易等课程知识。模块三是电商平台的操作能力。跨境电商所涉及的通关、物流、支付、结汇、退税等环节,均需网络和软件技术的强大支撑。此外,数据库的建立、店铺运营、广告展示等均离不开熟练的计算机操作能力,因此,只有具备扎实的电商平台操作技能才能确保农产品跨境贸易的顺利开展。模块四是从业人员的国际视野。在跨境电商的人才培养上,我们多借鉴欧美等高校商务类课程,拓展学习者的跨境商务的新视野。适用范围广泛,安全性能高。由于跨境电子商务课程具有很强的实践性和操作性,在农产品跨境电子商务创新英语人才培养上我们应更新理念,积极寻求与更多企业合作和对接。