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跨境电商的蓬勃发展，促使传统贸易转型、传统产业升级。中国制造将加快向“中国智造”转变。跨境电商4.0阶段，生产企业通过跨境电商平台直接联接终端消费者，是主打品牌的时代。中国企业通过跨境电商渠道把产品卖给海外终端消费者，需要全球人才参与的更加精细的本土化运营。

杭州是跨境电商领域的先行者和引领者。跨境电商日益成为杭州外贸稳增长的新动能、“一带一路”合作新通道、“大众创业、万众创新”的新热土。

阿里巴巴集团GDT项目组联合中国（杭州）跨境电子商务综合试验区及汉声教育在杭州设立全球数字人才·跨境电商基地，旨在打造“国际化人才服务中国外贸出口企业”的新模式。为中国外贸企业吸引来自全球的拥有数字经济意识、精通本地语言和文化、认同中国品牌和发展模式的人才，通过数字化平台助推中国企业深耕海外市场，提升“中国制造”品牌力的后备力量。

阿里巴巴全球数字人才·跨境电商基地还将邀约全球数字人才来杭创业，通过搭建活动平台，集聚海内外数字人才，助推中国跨境电商高质量发展。同时，作为展示空间，阿里巴巴全球数字人才·跨境电商基地还将向世界展示中国企业数字化创新中心和的“杭州经验”，讲好新时代数字经济中国故事。

新业态、新模式、新产品、新技术不断涌现，正成为电商创新发展的主旋律。智能场景、物联网、AI应用、创新产品、小程序电商成为电商保持增长的创新引擎。9月7日下午，2020中国电子商务大会——电商新业态论坛成功举办，商务部电子商务和信息化司副司长贾舒颖出席并发表致辞，零售电商新业态企业代表到会分享，围绕AI赋能、数字化升级、创造潮流等热点话题，诠释新一轮的电商思变。

贾舒颖指出，随着先进信息技术的广泛应用，新模式新业态不断涌现。直播电商、社交电商、跨境电商等顺应了时下多元化、个性化、重视体验的消费需求；餐饮、零售门店等传统实体经济主动拓展线上市场空间，在数字化转型方面做出新的探索和尝试；

网络零售向智能制造延伸，不断助推产业转型升级。疫情防控期间，在线办公、在线教育、在线医疗、直播带货、无接触配送、无人超市、无人配送等新模式，在抗疫中发挥了重要作用。下一步，商务部将主动适应新模式新业态发展特点，不断创新监管模式，加快推动传统商贸企业数字化转型，积极培育一批数字化服务企业和创新应用企业。

值得买科技创始人兼CEO隋国栋表示，要帮助更多品牌找到能够被目标消费者群体听到且认可的方式，创造新型、、高效的人货连接模式。

第四范式创始人兼CEO戴文渊表示，对于传统企业来说，店铺在线化或许很陌生，我们就是要助力这些企业，用人工智能的技术，将线下店的导购、销售、推荐搬到线上来，提升业绩，线下员工能做的，人工智能都能做，而且能做的更好。国美零售副总裁何敬禹表示，这是一个用户主导、技术推动、供应链和服务链深度整合的时代，零售行业的底层逻辑没有变，只是效率在不断提升。

义乌购总经理王建军表示，传统商品交易市场的电商化和数字化程度还比较低，是典型的下沉市场，说明这个领域里有很多机会，特别是今年的疫情，也将大大推进商品交易市场电商化、数字化的进程。泡泡玛特副总裁兼COO司德表示，潮流玩具的背后是潮流的艺术家和设计师，所以做潮玩的核心是做全球艺术家的挖掘，再帮助他们把艺术作品凝结成IP，对IP进行运营、孵化和商业化。

2020中国电子商务大会由商务部、北京市人民政府主办，商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办。大会以“共融·共建·共赢”为主题，邀请国内外政府主管部门和行业组织、企业、专家汇聚一堂，深入探讨新的时代背景下，电子商务新技术新模式带来的科技与生活、文化与消费、数字与实体的深度融合，努力推动共建开放、合作、创新、共享的世界经济新格局，积极探索人类命运共同体的共赢新路径。