针对跨境进口 B2C 电商的两种库存模式,应采取不同的库存管理方法。保税模式下,应用 ABC 分类法对平台交易的商品按特征(物理特征、价值特征、供应特征、需求特征等)进行分类,并对不同品类的物品采用不同的库存管理策略。直邮模式下,将传统直邮与海外仓模式进行融合,基于供应链管理思想,与供应商建立合作关系,采用“供应商—平台运营商 VMI”运作模式,并选择一家化程度较高的“第三方物流企业”来管理 VMI HUB 或仓库。跨境电子商务是电子商务发展成熟的结果,是电子商务向细分市场演进的产物 。跨境物流严重制约了跨境电商的发展,因此,对于跨境物流的研究具有重大的现实意义。
近年来,理论界也不乏对跨境电商物流的研究。借助生态系统相关理论,从不同视角揭示了跨境电商与跨境物流之间的协同机理。总结出了跨境电商环境下的五种国际物流模式。则进一步对五种模式进行分析,构建了进口 B2C电商物流模式选择的评价指标体系。 分析了“一带一路”战略背景下我国海外仓建设的必要性。分析了跨境电商“海外仓”的风险,并针对性地提出了对策和建议。 则从海外仓的建设主体出发,提出了第三方物流公司的跨境供应链整合。
二、基于 ABC分类法的保税模式库存管理保税模式是自营型跨境进口电商目前主要采用的物流模式。保税模式可以实现批量采购,以获得采购价格的优惠;在清关政策上,可以带来物流成本的降低。然而,该模式的大优势还是在于用户体验好,一是可以通过保税区的库存有效缩短从下单到收货的时间,二是方便消费者的退换货。针对三类商品应采用不同的库存管理策略。对于重量体积较大、资金占用多、采购难度大、需求具有少量且个性化特征的 A类商品,如高价值品、专项产品、进口食品,应采取经济的办法,实行重点管理,定时定量供应,严格控制库存。对于重量体积较小、资金占用少、采购难度小、需求稳定且需求量大的 C类商品,如平价美妆产品,应采取简便方法管理,固定定货量。B类物品是指处于上述二者之间的物品,应采用一般控制、定期定货、批量供应的方法。
三、基于供应商管理库存(VMI )的直邮模式库存管理直邮模式是平台型跨境进口电商目前主要采用的物流模式,其业务流程如图 2所示。直邮模式在入境时便需要清关,但不用全部报关,海关会对商品进行抽查。因此,该模式的大优势在于对品类没有限制,无须等待资金回流。但是,直邮模式给电商平台企业带来如下挑战:一是从下单到收货的时间较长,二是质量缺乏保证,三是丢包率高且服务质量差,这会造成很差的用户体验。另外,国外较高的人工成本也会给平台企业造成较高的物流成本。
四、因此,从国内平台经营者的角度出发,将传统直邮与海外仓模式进行融合,基于供应链管理思想,与供应商建立合作关系,采用“供应商—平台运营商 VMI”运作模式。卖家在销售目的地(中国)进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。具体包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。头程运输,即境外商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至中国仓库。仓储管理,即境外商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。本地配送,即中国境内仓储中心根据订单信息,通过中国当地邮政或快递将商品配送给客户。这种模式解决了传统直邮模式的缺点,但也存在一定的局限性。
一是产品选择问题,不是任何产品都适用于该模式,好是库存周转快的热销单品,否则极容易压货。
二是信任问题,这种合作需要一定的信任,否则就会失败。
三是技术问题,只有采用先进的信息技术,才能保证数据传递的及时性和准确性,而这些技术往往价格昂贵。四是存货所有权问题,由于双方的寄售关系,供应商拥有库存直到货物被售出。因此,本文提出,可以选择一家化程度较高的“第三方物流企业”,充分发挥其特点与优势来管理 VMIHUB或仓库。基于以上分析和研究,在保税模式下,应用 ABC分类法对商品进行分类,并采用不同的库存管理方法。在直邮模式下,将传统直邮与海外仓模式进行融合,采用“供应商—平台运营商 VMI”运作模式,并选择化程度较高的“第三方物流企业”来管理 VMIHUB或仓库。